请注意 -必须通过我们的支持中心门户网站在线请求技术支持. 详情见下文.

形成层保健

灵活的服务计划,以匹配您的支持能力和预算

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支持中心门户

在线提交技术支持或RMA协助请求, 使用您的Cambium单点登录(SSO)和密码登录到门户, 然后点击“提交请求”. 选择适当的请求表单,完成它,就会打开一张票证.

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联络支持

在线申请竞博jbo官网登录技术支持必须通过我们的支持中心门户网站. 详情见下文.

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软件下载 & 用户文档

软件更新可在支持处获得.airdriehfa.com/files. 需要登录. Cambium为标准12个月保修期内的产品提供软件更新, 以及已加入软件维护计划的客户.

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RMA请求

在线RMA请求必须通过我们的支持中心门户进行. 详情见下文.

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外勤服务公报

每当Cambium发现产品问题,需要客户采取行动解决产品问题时, 发布外勤服务公报.

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许可证密钥

各种产品都可以使用在线工具, 并使客户能够访问特定无线网络技术设备的许可证密钥. 访问形成层支持中心生成或重新激活许可密钥.

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Warranty

关于Cambium的标准保修、有限终身保修和延长保修计划的详细信息.

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Security

查看我们最新的建议.

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地区代码

根据法规要求部署PTP解决方案. 有关地区代码,请参阅下表。
频率,通道化和适用的PTP回程产品.

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欧盟合规

竞博jbo官网登录致力于满足欧盟(EU)废弃电气和电子设备(WEEE)指令的要求. 合格声明(DoC)可在此查阅.

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英国合规

竞博jbo官网登录致力于满足英国(UK)废弃电气和电子设备(WEEE)法规的要求. 合格声明(DoC)可在此查阅.

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产品生命周期

竞博jbo官网登录不断发展所提供的产品和服务. 这些变化要求我们定期从销售或服务某些硬件或软件产品转向专注于创新.

本政策概述了我们如何处理对已确定将停产的硬件和软件产品的支持.

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云的地位

查看和订阅以接收系统状态和事件更新.airdriehfa.com

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